プライバシーポリシー

最終更新日2023年10月20日

本プライバシーポリシーは、当社が提供する製品およびサービス（likepay.jpのウェブサイトを含みますが、これに限られません）をお客様がご利用になる際に当社が収集するお客様の情報に適用されます。本プライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトおよびその他の製品・サービスを総称して「サービス」と呼びます。

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、info@likepay.co.までご連絡ください。お客様がLikePayが提供するサービスを使用するサイト「LikePay対応サイト」のメンバーまたは訪問者である場合、このプライバシーポリシーの「エンドユーザー/メンバー」の項が適用されます。あなたがLikePayの独立請負業者である場合、このプライバシーポリシーの「独立請負業者」の項が適用されます。

当社が収集する情報

当社は、サービスの提供、お客様との連絡、またはサービスの向上のためなど、理由がある場合にのみお客様の情報を収集します。当社は、お客様が情報を提供されたときに同意された目的のためにお客様のデータが不要になった時点で、直ちに破棄します。

当社は、お客様から情報をご提供いただく場合、当社のサービスの運用を通じて自動的に情報を収集する場合、および外部から情報を収集する場合の3つの方法で情報を収集しています。

お客様が当社に提供される情報

情報の量や種類は、文脈や情報の使い方に依存します。以下はその例です。

登録情報。当社は、お客様のアカウントを設定するために、お客様から基本的な情報（例えば、お客様の氏名、電子メールアドレスなど）をお聞きします。
取引と請求に関する情報。お客様が当社から何かを購入される場合、お客様は、お客様の氏名、クレジットカード情報、連絡先など、取引およびお客様の支払いを処理するために必要な追加の個人情報および支払い情報を提供します。当社はこのデータを処理しますが、準拠したサードパーティに保存されます。
コンテンツ情報。本サービスの使用に関連して、お客様は、お客様に関する追加情報を提供するコンテンツを作成することができます。
クレデンシャル。本サービスの使用に関連して、お客様はご自身のウェブサイトのクレデンシャル（SSH、FTP、SFTPのユーザー名とパスワードなど）を当社に提供することがあります。
当社とのコミュニケーション。お客様は、アンケートに回答する際、またはサポートに関する質問について当社と連絡を取る際に、当社に情報を提供することもできます。

当社が自動的に収集する情報

一部の情報は自動的に収集されます。:

ログ情報。多くのオンラインサービスプロバイダと同様に、当社は、ブラウザの種類、IPアドレス、固有のデバイス識別子、言語設定、参照サイト、アクセスの日付と時刻、オペレーティングシステム、モバイルネットワーク情報など、ウェブブラウザ、モバイルデバイス、サーバーが通常利用できる情報を収集します。当社は、お客様が当社のサービスをご利用になる際に、ログ情報を収集します。
利用情報。当社は、お客様の当社サービスの利用状況について情報を収集します。例えば、サイト管理者やユーザーがサイト上で行った行為、言い換えれば、誰が、いつ、何をしたかについての情報を収集します（例：[ユーザー名]が[日時]に「[コンテンツ]」を削除した）。また、当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に発生する情報を、お客様の機器に関する情報（携帯電話の画面サイズ、携帯電話ネットワークの名前、携帯機器の製造元など）とともに収集します。当社は、これらの情報を、例えば、お客様に当社のサービスを提供するため、また、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかについての洞察を得て、当社のサービスをより良いものにするために使用します。
位置情報。当社は、お客様のIPアドレスから、お客様のデバイスのおおよその位置を特定することがあります。当社は、この情報を収集し、例えば、特定の地理的地域から当社のサービスにアクセスする人数を計算するために使用します。また、当社は、お客様がモバイルデバイスのオペレーティングシステムの許可を通じて当社に許可した場合、当社のモバイルアプリケーションを通じてお客様の正確な位置に関する情報を収集することがあります（例えば、お客様が位置情報付きの写真を投稿した場合など）
クッキーとその他の技術からの情報クッキーは、ウェブサイトが訪問者のコンピュータに保存し、訪問者が再び訪れるたびに訪問者のブラウザがウェブサイトに提供する情報の列です。ピクセルタグ（ウェブビーコンとも呼ばれます）は、ウェブサイトや電子メールに配置される小さなコードブロックです。当社は、クッキーおよびピクセルタグのようなその他の技術を使用して、当社のサービスに関する訪問者、利用状況およびアクセス嗜好を特定および追跡することができます。

当社が他の情報源から収集する情報

また、当社は、他の情報源からお客様に関する情報を取得することがあります。例えば、お客様がお客様のアカウントを第三者のサービスプロバイダに接続した場合、当社はそのサービスから情報を取得することがあります。当社が受け取る情報は、お客様がどのサービスを承認するか、また、どのようなオプションが利用可能かによって異なります。また、当社は、第三者のサービスから、当社のユーザーではない個人に関する情報を取得することがありますが、これらの情報は、例えば、マーケティングや広告の目的で使用することがあります。

情報の利用方法

当社は、お客様に関する情報を、上記のほか、以下のように利用します。:

当社のサービスを提供するため-例えば、お客様のアカウントの設定と維持、お客様のコンテンツのバックアップと復元、当社の有料サービスの請求、およびサービスのサポートを提供するためです。
当社のサービスをさらに発展させるため-例えば、当社のユーザーが喜び、または有用であると考える新機能を追加することなどです。
トレンドの監視と分析を行い、ユーザーが当社のサービスをどのように利用しているかをより良く理解し、当社のサービスの改善と使いやすさに役立てるため。
当社サービスのセキュリティの監視と保護、不正取引やその他の違法行為の検出と防止、スパム対策、LikePayや他者の権利と財産の保護。
LikePayやその他の企業が提供するオファーやプロモーションについて、お客様が興味を持つと思われる情報をお伝えしたり、お客様のフィードバックを求めたり、LikePayや当社の製品について最新情報をお伝えするため。

情報の共有方法

当社は、お客様またはお客様のエンドユーザー、会員の個人情報を販売することはありません。

当社は、以下に明示する限定的な状況において、お客様のプライバシーを適切に保護した上で、お客様に関する情報を共有します。

子会社、従業員、および独立した請負業者。当社は、当社の子会社、当社の従業員、および当社がサービスの提供を支援するため、または当社に代わって情報を処理するために情報を知る必要のある独立した請負業者である個人に対して、お客様に関する情報を開示する場合があります。当社は、当社の子会社、従業員および独立した請負業者に、当社が共有する個人情報に関して、このプライバシーポリシーに従うことを要求します。
サードパーティベンダー当社は、当社へのサービス提供のためにお客様に関する情報を知る必要のある第三者ベンダーとお客様に関する情報を共有することがあります。このグループには、当社がお客様にサービスを提供するのを支援する業者（お客様のクレジットカードおよびデビットカード情報を処理する支払業者など）および当社が当社のサービスを理解し強化するのを支援する業者（分析プロバイダなど）が含まれます。
法律で要求された場合。当社は、召喚状、裁判所の命令、またはその他の政府の要請に応じ、お客様に関する情報を開示することがあります。
権利と財産を保護するため。当社は、LikePay、第三者、または一般大衆の財産や権利を保護するために、開示が合理的に必要であると誠実に判断した場合、お客様に関する情報を開示することがあります。たとえば、死亡または重大な身体的傷害の差し迫った危険があると誠実に信じる場合、当社は遅滞なく緊急事態に関連する情報を開示することがあります。
事業の譲渡。合併、会社資産の売却、他社による当社事業の全部または一部の買収、または万が一LikePayが廃業または倒産した場合、ユーザー情報は第三者によって譲渡または買収される資産の一つとなる可能性が高いです。これらの事象が発生した場合、本プライバシーポリシーはお客様の情報に引き続き適用され、お客様の情報を受け取った当事者は、本プライバシーポリシーに沿った形でのみ、お客様の情報を引き続き使用することができるものとします。
お客様の同意のある場合。当社は、お客様の同意を得て、又はお客様の指示により、情報を共有し、開示することがあります。例えば、当社は、お客様の情報を、お客様の許可を得た第三者と共有することがあります。
集計された情報および非特定情報。当社は、お客様を合理的に識別できないように集計された情報または合理的に非識別化された情報を共有することがあります。例えば、当社は、当社のサービスの使用に関する集計された統計を公表することがあります。
公開されたサポートリクエスト。また、お客様が当社にリクエストを送信された場合（例えば、サポートメールや当社のフィードバック機構のいずれかを介して）、当社は、お客様のリクエストを明確にし、それに対応するため、または当社が他のユーザーをサポートするために、そのリクエストを公開する権利を留保します。

公開されている情報

あなたが公開することを選択した情報は、一般に公開することができます。それはもちろん、あなたがウェブサイトで公開しているコンテンツのような情報は、すべて他の人が利用できることを意味します。また、公開された情報は、検索エンジンによってインデックス化されたり、第三者によって利用される可能性もあります。このことを念頭に置いて、公開する内容を決定してください。

その他知っておくべきこと

情報の転送

LikePay は、世界的なサービスです。本サービスへのアクセスまたは使用、あるいはその他の方法で当社に情報を提供することにより、お客様は、お客様の自国とは異なる権利および保護を有する日本およびその他の国における情報の処理、転送、保存に同意するものとします。

サードパーティ製ソフトウェア

お客様が当社のサービスとともに第三者のソフトウェア／サービスを利用することを希望される場合、お客様がそれらの第三者とやり取りする際に、お客様ご自身に関する情報をそれらの第三者に提供する可能性があることにご留意ください。当社はこれらの第三者を所有または管理しておらず、情報の収集、使用および共有について独自の規則を持っています。お客様は、第三者のソフトウェア/サービスをインストールし、使用する際に、その規則およびポリシーを確認する必要があります。

電子通信のオプトアウト

お客様は、当社からのプロモーションメッセージの受信を拒否することができます。その場合は、メッセージに記載されている指示に従ってください。お客様がプロモーションメッセージの受信を拒否された場合でも、当社はお客様のアカウントや法的通知など、他のメッセージをお送りすることがあります。

お客様のデータ保護へのコミットメント

当社のお客様は、当社が処理するお客様の情報に関して、多くの権利を享受することができます。一部の権利は、お客様の地域により、特定の限定されたケースにのみ適用されます。お客様がご自身の個人情報の管理、変更、制限、削除を希望される場合は、LikePayのアカウント設定から、または当社にご連絡いただくことで行うことができます。ご要望があれば、LikePay は、当社がお客様の個人情報を保有しているかどうかの情報を提供します。アカウント設定にアクセスすることで、お客様はご自身のアカウントに関連する特定の個人情報にアクセスし、修正、変更、削除することができます。当社がお客様の情報を処理する場合、お客様は、当社がお客様の個人情報を使用する方法を制限または限定する権利を有する場合もあります。また、特定の状況下では、お客様は、お客様の個人情報の削除を要求する権利、および容易にアクセス可能な形式でお客様の個人情報のコピーを取得する権利も有します。

当社が、上記に説明した当社の正当な利益に基づいて、または公共の利益のためにお客様の情報を処理する場合、お客様は一定の状況下でこの処理に異議を唱えることができます。そのような場合、当社は、処理を継続するための説得力のある正当な理由がある場合、または法的な理由で必要とされる場合を除き、お客様の情報の処理を中止します。

ユーザーの権利を尊重する義務

当社のサービスを利用することに関連して、お客様は、ユーザーと連絡を取ったり、ユーザーと取引を行う場合など、ユーザーから特定の個人情報を受け取り、それをどう処理するかを決定することがあります。これは、お客様が個人情報（例えば、購入者名、メールアドレス、配送先住所）を処理することを意味し、EU法の下では、お客様は、その限りにおいて、本サービスを通じて取得した他のユーザーに関するデータの独立した管理者となります。

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お客様は、本サービスを利用する際に、受領または処理するユーザーの個人情報を保護し、すべての関連する法的要件を遵守する責任を負います。これには、お客様がユーザーの情報を使用する方法を規定する、適用されるデータ保護法およびプライバシー法が含まれます。そのような法律は、あなたが独自のプライバシーポリシーを掲載し、それを遵守することを要求する場合があります。そのプライバシーポリシーは、あなたのユーザーがアクセスでき、このポリシーおよび LikePay の使用条件と互換性があるものでなければなりません。一般データ保護規則の詳細については、https://gdpr-info.eu および http://gdprandyou.ie にあるその他のリソースを参照してください。

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データ管理者として、お客様が本サービスの外でユーザーの個人情報を処理する範囲において、お客様は、適用されるデータ保護法およびプライバシー法の下で、データへのアクセス、ポータビリティ、訂正、削除、および処理に対する異議申し立ての要求を満たすことを求められる場合があります。また、ユーザーの適切な同意なしに個人情報を開示した場合、その不正な開示に対して責任を負います。これには、たとえば、あなたが意図的に行った開示や、意図しないデータ侵害が含まれます。例えば、お客様は、購入者との取引を開始した結果、購入者の電子メールアドレスまたはその他の情報を受け取ることがあります。この情報は、許可された目的にのみ使用することができます。この情報は、未承諾の商用メッセージや不正な取引のために使用してはなりません。ユーザーの同意なしに、また他の適用されるLikePayポリシーや法律に従って、ユーザーをメールや物理的なメーリングリストに追加したり、そのユーザーの身元をマーケティングに使用したり、支払い情報を取得または保持したりすることはできません。いかなる場合においても、必要な同意の基準を知ることは、あなたの責任であることを心に留めておいてください。

LikePayとお客様が個人情報の共同データ管理者であることが判明し、お客様がユーザーの個人情報の共同データ管理者として行ったことが原因でLikePayが訴訟、罰金、その他の費用が発生した場合、お客様は、お客様のユーザーの個人情報の処理に関連して発生したLikePayの費用について補償することに同意します。

エンドユーザー／会員

お客様がライクペイ・イネーブルド・サイトの訪問者である場合、本項はお客様に適用されます。

本項は、LikePay対応サイトのプライバシーポリシー及び利用規約がある場合、LikePay対応サイトによるあなたの個人データの処理に関する詳細が記載されているので、常に併せてお読みください。

LikePayについての詳しい情報は、当サイトの「about」セクションをご覧ください。LikePayは、そのユーザー/顧客がエンドユーザーにより良い体験とサービスを提供し、また技術的な問題の診断やユーザーの傾向の分析を支援するものである。最も重要なことは、LikePay のサービスを通じて、LikePay 対応サイトの機能を改善し、エンドユーザーにとってより使いやすく、より価値があり、よりシンプルなものにすることができることである。

LikePay は、個人データを処理するエンドユーザと直接の関係はありません。アクセスしようとする、あるいは不正確なデータを修正、訂正、削除しようとする個々のエンドユーザーは、あなたが使用しているLikePay Enabled SiteのLikePay顧客（データ管理者）に直接問い合わせをする必要があります。データの削除を要求された場合、当社は合理的な時間枠内で対応します。特定の状況において、当社は、法律によりお客様の個人情報を保持することを要求される場合があり、また、サービスの提供を継続するためにお客様の個人情報を保持する必要がある場合があります。

独立した請負業者

あなたがLikePayの独立した契約要員である場合、本項はあなたに適用されます。

LikePayは、お客様の担当業務、国籍、勤務地などに応じて、様々な個人情報を収集しています。収集される個人データは、業務遂行に必要な情報に限定されます。収集される個人情報には、氏名、住所、政府識別番号（社会保障番号、国民識別番号、納税者番号、運転免許証など）、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、OFAC情報、学歴、職歴、専門分野、希望職種などの履歴情報、その他類似の情報などがありますが、それだけに限定されるものではありません。

指定された条件と方針

LikePay は、追加の条件とポリシーの仕様と明確化を専用の文書で提供します。お客様が製品及びサービスを継続的に使用される場合、これらの条件に同意されたものとみなします。これらの条件は、このリストに記載されています。