LikePayでは、Web制作の最先端なツール「Webflow」を使用してお客様のサイトを構築しています。Webflowは、社内のサイトの共同管理だけではなく、弊社のような制作会社との連携を含む幅広いコラボレーション機能を提供しています。それらの機能をフル活用して、お客様の制作後のあらゆるリスクを防ぐように取り組みしています。
その取り組みを説明するために、弊社の制作後の納品プロセスを説明します。
Webflow Workspace
WebflowはWorkspace（ワークスペース）内にサイトを作る仕組みになっています。一人のユーザーは複数のワークスペースを作成して、それぞれの方に別のユーザーを招待することができます。
ワークスペース内のユーザーは2つの種類があります。
メンバー
メンバーは、基本的に御社の社員のことです。メンバーは、ワークスペース内の全てのサイトへのアクセスがあり、そのサイトを自由に管理できます。そして他のメンバーの一覧や課金プランや外部連携などにアクセスができます。社員ですので、ある程度の管理権限があります。
メンバーはワークスペースを作成した人が最初の一人だけですが、人数を増やすために課金が必要になります。
ゲスト
ゲストは、社員ではなく、制作をお手伝いする制作会社又はフリーランスのことです。
ゲストは、ワークスペース内の実際の制作作業のアクセスしかありません。メンバーの一覧や課金プランの情報や新たなプラン加入の権限はありません。
ゲストは最多2人まで招待できます。そして無料です！ただ、ゲストとして招待されるユーザーが特別な制作会社（Agency）又はフリーランス（Freelancer）プランに加入する必要があります。招待されるゲスト自身が課金しているので、招待する側は料金がかかりません。
LikePayは制作会社として、ゲストとして招待されるために必要なAgencyプランに加入していますので、弊社の社員の無料招待が可能です。
制作中
納品の話の前に軽く制作中のサイト管理について説明します。
Webサイトの基本的な構築は弊社のワークスペース内で行い、制作後に御社の方にサイト移管する流れになります。
最初から弊社のワークスペースで作業するおかげで、整った環境内に効率よく制作できます。
制作完了まで途中のチャックは、テスト環境のドメイン（webflow.io）にアップロードしたサイトで行います。その方がお客様が最終的な成果物に近い形で進捗を確認できます。
納品
主な制作が完了した時点でWebサイトを御社のワークスペースに移管するために、ゲスト招待して頂きます。
まだWebflowのワークスペースのないお客様の場合、そのワークスペースを無料で作成する方法を案内します。
重要：完成したWebサイトを御社のワークスペースに移管することで制作会社への依存の重要なリスクを防ぐことができます。移管後にサイトは御社に完全コントロールされることになります。
移管後に御社のワークスペース管理者にサイトの課金プランを設定して、残りの作業（本番ドメイン設定など）をゲストのアクセス権限内に実施します。
納品後にWebサイトは御社のワークスペースに残って、フルコントロール（デザイン、コンテンツ、公開及び課金設定など）がある状態になります。
運用マニュアル作成
納品後に御社の方で自由にWebサイト運用ができるように、個別にマニュアル動画を作成して共有します。
- テキスト編集
- 画像の置き換え
- CMSデータの管理
- フォームで受信した情報の確認
- その他の御社のサイトに関する運用ポイントなど
御社の社員がサイト運用上で悩まないように動画マニュアルで基本的な操作と個別な設定を説明します。
マニュアル動画はWebサイトの一つのパスワード認証のあるページに掲載することになります。希望に応じて動画ファイルの共有も可能です。
制作後のサポート
制作が終わった後でも、弊社に簡単に連絡ができる環境を整えます。不具合や修正についてお問い合せが可能です。その際に問題の内容と原因について協議して柔軟に対応していきます。
又は運用マニュアルで説明されていない、工数のかかる又は専門知識の必要なデザインや構造の変更などは保守・運用サポート契約内に対応できます。制作後にもWebサイトを見守ってほしいお客様に人気なサービスです。
Webflow学習
保守・運用のサポート以外に、Webflow教育のサポートすることも可能です。納品後にWebflowを学習して、少しずつ簡単な運用操作だけではなく、デザイン変更や構築も社内でできるようになります。
こちらの学習サポートは弊社の運用するWebflowに特化したオンラインスクール「LikePay Academy」の法人向けのサービスの一つとなります。
こちらの学習サポートを利用することによって、社内のWebflow Web制作体制を整えて、さらに業務効率化できます。
最後に
弊社LikePayは、Web制作を行う上でお客様のあらゆるリスクを最小限にすることを重視しています。
そのために完成したサイトのフルコントロールを渡して、御社内だけで継続的にWebサイトの運用と展開ができるような体制を作るまでにサポートしています。
継続的な長期関係を構築して、私たちの専門知識と経験を活かして、御社の成功をサポートするパートナーシップを目指しています。
Webflowでのサイト制作を検討している方はぜひ無料相談にお越しください。
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